Regulamin serwisu.

• ›Operator — podmiot prowadzący platformę ClayCircuit (TODO: po rejestracji spółki — dane w Polityce prywatności).
• ›Platforma — serwis internetowy dostępny pod claycircuit.eu wraz z powiązanymi aplikacjami mobilnymi.
• ›Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Platformy po utworzeniu konta.
• ›Zawodnik (SHOOTER) — użytkownik zapisujący się na zawody.
• ›Administrator strzelnicy (RANGE_ADMIN) — użytkownik uprawniony do zarządzania zawodami w ramach swojej strzelnicy.
• ›Super administrator (SUPER_ADMIN) — pracownik Operatora z pełnymi uprawnieniami systemowymi.
• ›Sędzia (JUDGE) — osoba oceniająca wyniki podczas zawodów, wyposażona w panel sędziego.
• ›Zawody — wydarzenie strzeleckie utworzone przez Administratora strzelnicy, z zapisami przez Platformę.

Platforma jest oprogramowaniem typu SaaS (software-as-a-service) dostarczanym w modelu online. Operator udostępnia Użytkownikom narzędzia do zarządzania zawodami strzeleckimi, zapisów online, live scoringu i publikacji wyników.

Korzystanie z Platformy wymaga połączenia z internetem, konta użytkownika i urządzenia z aktualną przeglądarką. Panel sędziego może pracować częściowo offline — dane synchronizują się po odzyskaniu połączenia.

Platforma znajduje się obecnie w fazie beta. Operator zastrzega możliwość wprowadzania zmian, przerw serwisowych i modyfikacji funkcjonalności bez wcześniejszego powiadomienia, dbając jednocześnie o integralność danych Użytkowników.

Konto zakłada się bezpłatnie pod adresem /register. Użytkownik podaje imię i nazwisko, adres e-mail oraz hasło. Opcjonalnie telefon, klub i numer licencji.

• ›Jeden adres e-mail = jedno konto. Adres nie może być używany ponownie do innego konta.
• ›Hasło musi mieć minimum 8 znaków. Polecamy menedżer haseł.
• ›Po rejestracji wysyłamy e-mail z linkiem weryfikacyjnym (ważny 24h). Weryfikacja nie jest wymagana do korzystania z Platformy, ale pomaga w odzyskiwaniu konta.
• ›Konto chronione jest mechanizmem lockout: po 5 nieudanych próbach logowania następuje 15-minutowa blokada.
• ›Hasło można zresetować w każdej chwili pod /forgot-password. Link resetujący jest ważny 60 minut.

Użytkownik z rolą Zawodnika może:

• ›Przeglądać listę nadchodzących zawodów (/zawody).
• ›Zapisywać się na zawody, wybierając kategorię i uzupełniając pola dodatkowe definiowane przez organizatora.
• ›Otrzymywać powiadomienia e-mail (zawsze) i SMS (po aktywnej zgodzie) o swoich zapisach, przypomnieniach i wynikach.
• ›Otrzymywać cotygodniowy digest nowych zawodów (możliwość wyłączenia w profilu lub kliknięciem w mailu).
• ›Śledzić swoje wyniki i historię startów (/moje-wyniki, /moje-zawody).

Zawodnik może usunąć swoje konto w każdej chwili — dane osobowe zostaną trwale skasowane, a historyczne rejestracje zanonimizowane („USER_DELETED") dla zachowania integralności wyników zawodów.

Użytkownik z rolą Administratora strzelnicy może:

• ›Tworzyć, publikować i zamykać zawody w swojej strzelnicy.
• ›Definiować layouty (konfiguracje strzelnic dla zawodów), szablony maszyn, kategorie i pola rejestracji.
• ›Zarządzać zapisanymi zawodnikami (zatwierdzanie, odrzucanie, zmiana kategorii, grupowanie w squady).
• ›Wysyłać broadcast e-maile i SMS-y do uczestników (w ramach dziennych limitów Platformy).
• ›Przydzielać sędziów i wystawiać im unikalne tokeny dostępu do panelu sędziego.
• ›Publikować wyniki, eksportować je do PDF/CSV.

Administrator strzelnicy odpowiada za legalność i prawidłowość danych, które wprowadza do Platformy (w tym np. regulaminu zawodów, opisu kategorii). Operator nie weryfikuje merytorycznie treści publikowanych przez Administratorów strzelnic.

• ›Zapis na zawody jest wiążący z chwilą otrzymania potwierdzenia e-mailowego.
• ›Rezygnacja z udziału — możliwa do 7 dni przed zawodami (chyba że organizator ustali inaczej), przez kontakt z organizatorem.
• ›Liczba miejsc jest ograniczona. Po osiągnięciu limitu lista przechodzi w tryb rezerwowy lub zamknięcia zapisów — decyduje organizator.
• ›W przypadku odwołania zawodów przez organizatora, uczestnicy otrzymują e-mail z informacją i ewentualnym zwrotem opłaty (jeśli dotyczy).

W okresie beta Platforma jest bezpłatna dla strzelnic pilotażowych. Zawodnicy mogą być proszeni o wpisowe na rzecz organizatora — płatność odbywa się poza Platformą lub przez integrację płatności online (jeśli organizator ją uruchomi).

Docelowy cennik dla strzelnic i zasady rozliczeń zostaną ustalone po zakończeniu programu pilotażowego. Każdy Użytkownik zostanie poinformowany o zmianach co najmniej 30 dni przed wejściem w życie.

• ›Operator dokłada starań, aby Platforma działała ciągle i bezbłędnie, ale nie gwarantuje 100% SLA — w szczególności w fazie beta. Planowane przerwy serwisowe ogłaszamy z wyprzedzeniem.
• ›Operator nie odpowiada za treści i decyzje Administratorów strzelnic (zasady zawodów, kategoryzacja, interpretacja regulaminów strzeleckich).
• ›Operator nie odpowiada za szkody wynikłe z nieprawidłowego używania broni i sprzętu strzeleckiego — są to relacje między uczestnikiem a organizatorem strzelnicy.
• ›Całkowita odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika ograniczona jest do kwoty zapłaconej Operatorowi w ciągu ostatnich 12 miesięcy (w beta: 0 zł).

Użytkownik pozostaje właścicielem treści, które wprowadza do Platformy (opis zawodów, zdjęcia tarcz, itp.), udzielając Operatorowi niewyłącznej licencji na ich wyświetlanie w ramach Platformy w celu świadczenia usługi.

Zabrania się wprowadzania treści naruszających prawo, dobra osobiste innych osób, promujących przemoc lub nawołujących do dyskryminacji. Operator zastrzega prawo do usunięcia takich treści oraz zablokowania konta Użytkownika.

Reklamacje dotyczące działania Platformy można zgłaszać na adres hello@claycircuit.eu. Rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych.

Reklamacje dotyczące przebiegu konkretnych zawodów (np. nieprawidłowości w wynikach) należy kierować w pierwszej kolejności do organizatora zawodów (Administratora strzelnicy), który odpowiada za ich merytoryczną stronę.

Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto z poziomu profilu lub przez kontakt z Operatorem. Dane osobowe zostaną trwale usunięte, a konto zamknięte.

Operator może rozwiązać umowę z Użytkownikiem w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu (np. spam, próba ataku na Platformę, publikacja nielegalnych treści) — po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń, chyba że naruszenie ma charakter nieodwracalny.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w odrębnym dokumencie: Polityka prywatności.

Operator zastrzega prawo zmiany Regulaminu. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani e-mailem lub banerem w Platformie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Aktualna wersja Regulaminu zawsze dostępna jest pod tym adresem.

• ›W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
• ›Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Operatora, chyba że konsument korzysta z praw konsumenckich wynikających z odrębnych przepisów.
• ›Konsumenci mogą korzystać z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr
• ›Regulamin wchodzi w życie z datą publikacji wskazaną u góry dokumentu.